Governare i cambiamenti nella PA. Change management - ed. 2026

Governare i cambiamenti nella PA. Change Management, problem solving strategico e team working – ed. 2026

Le amministrazioni pubbliche operano in uno scenario caratterizzato da incertezza, cambiamenti normativi e tecnologici frequenti, nuove aspettative da parte di cittadini e stakeholder. Le politiche nazionali sulla formazione del personale della PA e i documenti sulle competenze trasversali insistono sulla necessità di rafforzare capacità di gestione del cambiamento, risoluzione dei problemi e lavoro di squadra, a tutti i livelli organizzativi.
Il corso propone un percorso di 16 ore che integra tre dimensioni: lettura e gestione dei processi di cambiamento, utilizzo del problem solving strategico per affrontare resistenze, problemi ricorrenti e criticità complesse, rafforzamento del team working e della collaborazione tra uffici. Una parte specifica sarà dedicata alla definizione e implementazione a casi concreti di obiettivi SMARTER come strumento per rendere più chiari i risultati attesi, migliorare i processi decisionali e tradurre il cambiamento in passi concreti e monitorabili. A partire dall’esperienza maturata in diversi enti locali e amministrazioni il lavoro alterna inquadramenti teorici essenziali, esercitazioni, simulazioni e analisi di casi portati dai partecipanti. Circa il 40% del tempo è dedicato ad attività pratiche. L’obiettivo è fornire strumenti strutturati, che possano essere utilizzati in autonomia dopo il corso per rendere più governabili cambiamenti, problemi e processi interni. 

Termine ultimo per l'iscrizione: 14/10/2026

Forniremo ai partecipanti al corso tutti i materiali didattici, slide e registrazioni delle lezioni, disponibili nella nostra area riservata fino a 30 giorni oltre la data di fine corso. 
Al termine del corso verrà rilasciato attestato di frequenza Ca' Foscari Challenge School.

Obiettivi

Il corso è rivolto a dirigenti, quadri, funzionari con incarichi di responsabilità, coordinatori di servizio/area e collaboratori, che partecipano, a vario titolo, ai processi di cambiamento organizzativo e al lavoro di squadra nei servizi e desiderano rafforzare le proprie competenze trasversali in linea con gli indirizzi nazionali su formazione e sviluppo del personale della PA. È un percorso di aggiornamento e potenziamento, con taglio operativo.
Al termine delle 16 ore i partecipanti saranno in grado di:

• riconoscere le principali forme di cambiamento che interessano la PA e le resistenze tipiche che ne derivano;
• leggere i problemi organizzativi in termini di “tentate soluzioni” e logiche non ordinarie, utilizzando il problem solving strategico;
• applicare tecniche chiave di problem solving strategico a casi concreti del proprio contesto;
• distinguere tra gruppo e team di lavoro, individuando le principali trappole del team working e del group thinking;
• utilizzare strumenti per migliorare le capacità di raggiungimento degli obiettivi, la collaborazione, l’efficacia delle riunioni e dei processi decisionali condivisi;
• definire piani di miglioramento di team legati a cambiamento, problemi ricorrenti e collaborazione.

Destinatari

Dirigenti, quadri, funzionari con incarichi di responsabilità, coordinatori di servizio/area e collaboratori di amministrazioni comunali, enti territoriali, amministrazioni centrali, enti pubblici e società partecipate.
Il corso è particolarmente indicato per chi:

• coordina persone, progetti o servizi;
• partecipa alla gestione di uffici o aree operative,
• è coinvolto in processi di cambiamento organizzativo o in progetti che richiedono collaborazione tra uffici.

Il corso è indicato per persone con almeno 1–2 anni di esperienza nel ruolo, che desiderano strumenti concreti per gestire cambiamenti, problemi ricorrenti e dinamiche di team.

PREREQUISITI DI ACCESSO

È richiesta una minima conoscenza del contesto organizzativo di appartenenza (processi, ruoli, procedure). Non sono necessarie competenze pregresse in metodologie di change management o problem solving strategico.